وقتی که فردی به شما می گوید که وظیفه بود، یعنی بزرگواری خویش را به شما می رساند و باید با کلمات و جملات به او پاسخ مناسبی بدهید که متناسب با شرایط و موقعیت است تا بهترین تاثیر را بگذارد. برای این کار باید به دنبال پاسخ هایی برای این عبارت باشید که آنها را در ذهن بسپارید. در ادامه ی این مطلب پاسخ هایی برای وظیفه بود را در اختیارتان قرار می دهیم. […]
شیوه‌های قدیمی ایجاد دلبستگی در کارکنان دیگر برای نگه‌داشت آنها کافی نیست. به جای آن، در دنیای کسب و کار جدید، رهبران سازمانی باید تجربه کلی کارکنان را تقویت کنند. شیوع بیماری همه‌گیر به شدت بر آنچه کارکنان از تجربه کاری خود انتظار دارند و آنچه سازمان‌ها باید برای بقا ارائه دهند، تاثیر گذاشته است. مدیریت رضایت شغلی و حتی دلبستگی کارکنان دیگر کافی نیست. مشوق‌های سنتی مانند افزایش حقوق و پاداش به حداقل انتظارات […]
اصطلاحات زیادی درباره‌ی «هدایت اجرایی» رهبران وجود دارد. همان‌طور که می دانید، هدایت کردن یکی از لغات محبوب در عرصه‌ی کسب و کار به شمار می رود. با این‌حال، فرهنگ کار در طول سال‌ها تغییر کرده و هدایت کردن، جایگاه مورد علاقه‌ی هیچ کسی به شمار نمی‌رود. اگر بیشتر به این موضوع فکر کنید، در می‌یابید که ما ماشین‌ها، کامیون‌ها و دیگر وسایل از این دست را هدایت می‌کنیم؛ چون در واقع مسئول آنها هستیم. […]
برای این‌که به مدیر و رهبری موفق تبدیل شوید، باید مهارت‌های ارتباطی و اجتماعی را در خود تقویت کنید. بدون داشتن چنین مهارت‌هایی، از موفقیت شغلی باز خواهید ماند. مقصود از مهارت ارتباطی این نیست که سخن‌گوی خوبی باشید. این دو خصوصیت کاملا با هم متفاوت‌اند. در هیچ کلاس درسی به ما نمی‌گویند فردی که روابط ارتباطی خوبی دارد از چه ویژگی‌هایی برخوردار است. از همان دوران مدرسه به ما یاد داده‌اند چگونه روی کلمات، […]
توانایی برقراری ارتباط خوب از جمله ویژگی‌هایی است که یک مدیر موفق باید از آن بهره‌مند باشد. طرز حرف زدن و استفاده از کلمات مناسب تاثیر زیادی در این مساله دارد. توانایی برقراری ارتباط خوب از جمله ویژگی‌هایی است که یک مدیر موفق باید از آن بهره‌مند باشد. طرز حرف زدن و استفاده از کلمات مناسب تاثیر زیادی در این مساله دارد پاداش کلمه‌ی پاداش، بهترین کلمه‌ای است که یک مدیر می‌تواند استفاده کند، چون […]
این روزها مدیران شدیدا خسته و تحت فشارند. دلیلش این است که شغل‌شان برای دنیای متفاوتی طراحی شده بوده؛ دنیایی که در آن، کارکنان در یک ساعت مشخص وارد کارخانه می‌‌‌شدند یا کارهای پشت میزی داشتند. وظایف و تیم‌‌‌ها تغییر چندانی نمی‌کردند. وظیفه رئیس هم این بود که عملکرد کارکنان را ارتقا دهد. اما حالا به لطف نوآوری‌‌‌های پر سرعت تکنولوژی، مسطح شدن ساختارهای سلسله‌‌‌مراتبی و نگرش‌‌‌های جدید نسبت به مقوله استعدادها، زمانه عوض شده […]
وقتی‌‌‌که مدیران بیش‌‌‌ازحد احساس آرامش کنند و از تماس‌‌‌های خود با دیگران بکاهند، به احتمال‌‌‌زیاد از شبکه‌‌‌هایی که تاکنون در آنها حضورداشته‌‌‌اند خارج خواهند شد و در این صورت بسیاری از افرادی که تاکنون به این مدیران یاری رسانده‌‌‌اند و با آنها همراه بوده‌‌‌اند از کمک کردن به آنها برای حل مشکلاتشان خودداری خواهند کرد و این یعنی مرگ تدریجی مدیران. بنابراین مدیران باید در تمام سطوح سازمان و شرکت خود اقدام به شبکه‌‌‌سازی و […]
هنرستان فنی یکی از محیط‌های آموزشی است که در آن افراد علاوه بر یادگیری مباحث به صورت تئوری، در کارگاه‌ها به صورت عملی نیز مهارت یاد می‌گیرند. به احتمال زیاد دانش‌آموزانی را دیده‌اید که کارهای فنی بسیاری بلد هستند و می‌توانند به راحتی خودرویی را تعمیر یا خطای رخ داده در لپ تاپتان را برطرف کنند، حساب‌های یک ماهه شرکتتان را بررسی نمایند، نقشه‌های پیچیده ساختمانی را بخوانند و متوجه شوند و غیره. انجام این […]
او دستور داده بود که تعدادی از سربازانش، جنازه وی و «اِوا براون» را به آتش بکشند تا جسد آنها هم به دست متفقین نیفتد. اما ظاهراً این روایت، پایان ماجرای هیتلر نبود. سال‌ها بعد ادعا شد که وی از مهلکه سقوط برلین، جان به‌دربرده و به آمریکای جنوبی رفته‌است؛ حتی عکسی از یک پیرمرد منتشر شد که ادعا کردند آدولف هیتلر را در ۸۰ سالگی نشان می‌دهد! آیا می‌شد به این ادعاهای جنجالی اعتماد […]
ارتباط موثر با کارمندان از مهم‌ترین دلایل پیشرفت و رشد هر کسب و کاری است اما متاسفانه با وجود اهمیت بالا، توجه زیادی به این اصل مهم نمی‌شود. در دنیای کسب و کار و در شرایط مشابه، پیشرفت و ارتقاء از آن فردی است که نحوه ارتباط موثر در محیط کار و رفتار با هر فردی را می‌داند. طبیعی است فردی که از این مهارت‌ها محروم است، باید تمام عمر در یک سطح کاری بماند […]
